Los Términos y Condiciones impresos en nuestros formularios de contrato y boletos a corto plazo son válidos al momento de la impresión, para conocer nuestros Términos y Condiciones actualizados, consulte a continuación.

Obligaciones de EuroParking

Mientras su Vehículo esté  estacionado  dentro de nuestro estacionamiento, su vehículo estará asegurado bajo el seguro EuroParking (detalles disponibles a pedido). Europarking Alicante no puede asumir ninguna responsabilidad y no se hace responsable de ningún daño causado a su vehículo que no ocurra, accidentalmente, directamente en nuestro sitio de estacionamiento. No seremos responsables de cualquier daño menor que no se informe inmediatamente después de la recogida de su vehículo por un valor de € 300 a menos que nuestros hallazgos demuestren que ocurrió mientras su automóvil estaba bajo nuestro cuidado. 

Descargo de responsabilidad: Europarking Alicante no se hace responsable de las cubiertas de automóviles dañadas o perdidas. 

EuroParking no está obligado a responsabilizarse por ningún daño o robo de accesorios y artículos que no estén sujetos al vehículo.Esto incluye:-

  • Robo de radio del coche / CD / Panel frontal
  • Robo de teléfonos móviles / equipo de navegación
  • Robo de documentos del vehículo o documentos de identidad
  • Robo de objetos personales, como prendas de vestir, bolsos o cualquier otro objeto que los clientes hayan dejado en el vehículo, como anteojos (de sol) o dinero / monedas.
  • EuroParking solo requiere la llave del vehículo. No somos responsables de ninguna otra llave o llavero adjunto

EuroParking no se hace responsable de los daños causados ​​por el desgaste, daños ocurridos fuera de las instalaciones de EuroParking, fallas mecánicas, descarga de la batería, daños de vidrio o astillas de piedra. EuroParking pondrá en marcha los vehículos y cargará las baterías si es necesario, pero no es responsable si se producen fallas adicionales debido a esto. Si el cliente no desea que se inicie el salto de su vehículo, debe solicitarlo por escrito antes de dejarlo. EuroParking no es responsable del trabajo de terceros (mecánica, trabajo corporal, valet, etc.)

Obligaciones del usuario

  • Es responsabilidad del cliente quitar los artículos y accesorios que no son fijos, como paneles de radio, teléfonos móviles, bolsas de equipos de tecnología Nav, etc.
  • El cliente debe asegurarse de que el vehículo se deje en el momento designado acordado por el cliente y EuroParking. Si el cliente no deja su vehículo a la hora designada, esto puede ocasionar que el cliente tenga que pagar costos adicionales.
  • El cliente debe notificar a EuroParking dentro de las 48 horas de cualquier extensión de su reserva original.
  • El cliente es responsable de cualquier día adicional que supere su reserva original y debe pagar al recoger su vehículo
  • El cliente debe proporcionar a EuroParking la llave del vehículo. EuroParking solo requiere la llave del vehículo. No somos responsables de ninguna otra llave o llavero adjunto. Si se entregan otras llaves / llaveros, el personal de EuroParking puede retirarlas y colocarlas en el vehículo del cliente.
  • El cliente debe proporcionar a EuroParking toda la documentación relevante para el vehículo, incluidos los documentos de registro del automóvil, la póliza de seguro con el recibo del pago y un certificado ITV válido. Sin esta documentación, EuroParking no será responsable de multas o costos adicionales. EuroParking no es responsable por la pérdida o robo de documentos del vehículo.
  • Entregaremos el automóvil del cliente en el punto de recogida asignado (solo para titulares de contratos de Meet & Greet), por lo tanto, es responsabilidad del cliente mantener el seguro del vehículo y el ITV a la fecha (Nota: EuroParking puede llevar a cabo el ITV para los clientes cuando lo solicite) .
  • Cuando un miembro del personal de EuroParking conduce su vehículo, por ley, el vehículo está cubierto por el seguro personal del vehículo y el propietario del vehículo es responsable de cualquier reclamo. El seguro de EuroParking no cubre el vehículo fuera de las instalaciones de EuroParking, ni cubre los daños que el vehículo puede causar a otros vehículos, personas u objetos.
  • El cliente será el único responsable ante EuroParking y ante cualquier otro cliente por los costos legales y daños causados ​​por su incompetencia mientras conduce su vehículo dentro de las instalaciones de EuroParking.
  • Si el cliente no es el propietario del vehículo, los costos legales y los daños que puedan ocurrir seguirán siendo responsabilidad del propietario del vehículo (a menos que los daños ocurrieron mientras un representante de EuroParking estaba a cargo del vehículo dentro de las instalaciones de estacionamiento , fuera del estacionamiento, el personal de EuroParking está cubierto por el seguro del vehículo del cliente)
  • El cliente debe tener una clave o código de repuesto en caso de que se pierda el original.
  • Si su documento de daños no está en su automóvil, no somos responsables de ningún daño, esto se aplica a los clientes contratados.
  • Todos los vehículos deben tener un ITV válido, con impuestos y seguro de fecha, mientras estén bajo el cuidado de EuroParking,
  • Los vehículos extranjeros deben tener el equivalente a una fecha ITV y el vehículo debe estar sujeto a impuestos mientras está bajo el cuidado de Europarking.

Derechos del titular del estacionamiento

El propietario de las instalaciones de estacionamiento de automóviles (EuroParking) tiene el derecho de retención del vehículo como garantía de cualquier pago pendiente debido a EuroParking de acuerdo con la Ley que regula los contratos de estacionamiento de vehículos (LEY 40/2002 de 14 de noviembre de 2002).

Cancelación y reembolso

  • Para todas las reservas de aparcamiento, EuroParking debe ser informado de la cancelación por escrito o llamando al 0034 965040315 o 0034 615374404. Las cancelaciones recibidas con un mínimo de 48 horas de llegada a EuroParking recibirán un reembolso menos un cargo por cancelación de 5 €.
  • EuroParking se reserva el derecho de cancelar o restringir reservas. Todos los servicios están sujetos a disponibilidad.
  • Los clientes tienen derecho a cancelar los contratos dentro de los 15 días posteriores a la fecha de inicio y recibirán un reembolso completo menos el número de días estacionados con EuroParking y un cargo por cancelación de 5 €. No se otorgará ningún reembolso si se cancela algún contrato después de 15 días.

Cargos

  • Se aplicará un cargo por retraso de 10 € cuando no se anuncie o dentro de un plazo de 24 horas antes de la llegada o salida del cliente.
  • Todas las tarifas de estacionamiento deben pagarse al comienzo de cada contrato.
  • Otros servicios se pueden pagar en una fecha acordada con EuroParking.

Responsabilidad 

  • Las reclamaciones de automóviles no se pueden considerar a menos que se informe antes de la salida del estacionamiento o antes de la recolección
  • No se acepta responsabilidad por pérdidas o daños, a menos que se demuestre que fue por negligencia de EuroParking.
  • No se acepta responsabilidad por ningún daño cuando el cliente no lleva y completa el formulario de confirmación en el momento de la entrega que Europarking envió al cliente por correo electrónico.
  • EuroParking no es responsable de proporcionar alquiler de vehículos en caso de robo o daños a los vehículos del cliente.
  • El seguro de EuroParking no cubrirá ningún automóvil que tenga un contrato vencido.
  • Si un miembro del personal tiene un accidente en la carretera, EuroParking solo pagará hasta 300 € de exceso.
  • Si el automóvil de un cliente no es apto para circular o tiene una falla que causa algún accidente, Euro Parking no será responsable.
  • EuroParking no realiza inspecciones de daños en el interior de un automóvil, por lo tanto, EuroParking no es responsable de ningún objeto interno.
  • EuroParking no es responsable de ningún daño al vidrio o al vidrio de los retrovisores exteriores o neumáticos.
  • EuroParking no cubre los daños causados ​​por roedores u otros animales.

 

Actos de Dios

Acts of God are taken to include, any circumstances beyond the control of EuroParking whose nature is such that compliance with the agreement cannot be reasonably asked of EuroParking (non culpable defects in compliance). Acts of God are also taken to include: war, riots and hostilities of whatever nature, blockades, boycotts, natural disasters, epidemics, shortage of basic materials, impediments and disruption of transport, breakdowns in our company, import and export restrictions or prohibitions, hindrance resulting from measures, legislation or decrees issued by international, national and regional (government) authorities. If EuroParking is unable to fulfil its duty to release, or cannot do this adequately or in good time due to Acts of God, EuroParking is entitled to consider the agreement or the part thereof that has not been fulfilled, as being annulled, or to suspend it for a specified or indefinite period, with EuroParking being able to choose which. The Client is not entitled to compensation from EuroParking in cases of Acts of God .

Privacy

  • Any payment information given to EuroParking will only be used by EuroParking, and will not be distributed to any other organisation under any circumstance
  • Our NIE number is x4783094Z
  • These Terms and Conditions do not affect your Statutory Rights as a consumer.